CUSTOMER'S VOICEお客様の声

UMUの導入により、教育担当者、同期の仲間、店長や先輩など、全ての参加者が仲間として新入社員を「面」でサポートできるという風土ができ、コミュニティが強化されました。その結果、エンゲージメントの向上に寄与し、離職率も例年以上に低下しています。

UMUを使用したことで、アウトプットをする、言語化する、主体的に考えて実行し問題を解決していく、という教育プログラムの3つの軸にアプローチをすることができたと実感しています。

UMU導入によって業務改善が進み、生産性が大きく向上しました。例えば、研修の応募管理や受講後アンケートなどを一元管理できるため、人事部側のヒューマンエラーがなくなり、とても助かっています。また各プログラム評価の経年比較が容易にできるため、アジャイル型で研修開発を進められると同時に外部講師へのフィードバックや共有も迅速にできています。
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新人研修でUMUを活用した後に目覚ましい売上を上げた社員がいました。インサイドセールスや全営業社員が参加する「天下一武道会」もオンラインで開催。使えば使うほど、アイディアが浮かび確実に成果が上がっています。
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UMU活用により、オンボーディングや情報共有のスピード・精度が上がったと感じています。10名規模の組織ですが、ルールや情報を均一レベルで共有するのが難しくなってきた中で、マイクロラーニングを効果的に活用させて頂いております。

学習プログラムでオンラインカレッジを作り、ズームによるオンラインでの生講座とブレンドラーニングで全社員で受講しています。より多くの方にスキルや情報を届けることが可能になり、コミュニティが強化されたように思います。